Vigencia e importancia del telemarketing en la actualidad

Vigencia e importancia del telemarketing en la actualidad
Muchas personas llegan a preguntarse cómo pueden ser efectivas las ventas telefónicas, y es que esto no es una tarea tan sencilla como solo tomar el teléfono, marcar un número y ofrecer un producto. ¿Qué se entiende por ventas por teléfono? Las ventas por teléfono son una estrategia de marketing directo conocida con el nombre de telemarketing; es una canal de comercialización que se basa en una conversación generando un vínculo de confianza entre la empresa y su público objetivo. A...

Marketing Experiencial: Importancia y beneficios

Marketing Experiencial: Importancia y beneficios
Conforme avanza el mundo, avanzan los productos, y estos requieren de nuevas estrategias para llegar a los clientes potenciales, medidas que les permitan acercarse, de manera innovadora a eso que suplirá alguna necesidad en sus vidas. Por esta razón nace el Marketing Experiencial, una forma en que, a través de las experiencias, el consumidor objetivo se acerque al producto o servicio que ofrece una marca. ¿Qué es? El Marketing Experiencial es una estrategia que consiste en crear...

Data Driven Marketing: ideal para la toma de decisiones de tu marca

Data Driven Marketing: ideal para la toma de decisiones de tu marca
La forma en que se interpretan y analizan los datos es clave para poder diseñar estrategias de marketing que sean exitosas y que realmente generen contenido de valor. Al mismo tiempo, también representa un gran desafío el momento de la toma de decisiones y establecer metas u objetivos de una marca. Cuando se habla de Data Driven Marketing, hay que tener muy claro su importancia para las marcas. Con el avance de la tecnología, los profesionales del marketing han podido ampliar su área de...

Cross Channel: la mejor experiencia del cliente

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El Cross Channel describe la experiencia del cliente para combinar diferentes canales dentro del mismo proceso de compra eliminando los límites entre los canales y brindando una visión completa de ellos. Las acciones de un usuario en un canal afectan el contenido que se muestra en otros. El objetivo del Cross Channel es presentar el mismo contenido a los usuarios en diferentes canales de marca. Entonces, en lugar de tratar con un solo mensaje, se manejan múltiples mensajes adaptados al...

Social Commerce generalidades, ejemplos y estrategias

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La creciente utilización de las redes sociales y el internet, han formulado cambios considerables en la forma de adquirir productos y servicios. Son muchos los usuarios que utilizan estos canales como opciones para completar los procesos de compra, incluyendo búsqueda, comparaciones y finalmente la obtención de los productos. El Social Commerce, se vincula a estas innovaciones como escenario donde se conjugan la utilización de las redes sociales, la interacción con el consumidor final...

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